SOWA OPAC : Biblioteka - Katalog książek

126 wyników

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych : teoria i praktyka / Krzysztof Opolski, Grażyna Dytkowska, Monika Możdżonek. - Warszawa : CeDeWu, 2003. - 245 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Opolski Krzysztof (1948- ) Dytkowska Grażyna Możdżonek Monika

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Zarządzanie jakością Usługi Zarządzanie służbą zdrowia Służba zdrowia

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Medycyna i zdrowie Zarządzanie i marketing

1. Znaczenie jakości w usługach zdrowotnych, 2. Podstawy zarządzania jakością, 3. Systemy zarządzania jakością, 4. Metody i narzędzia stosowane w zarządzaniu jakością, 5. Koszty zarządzania jakością.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 61 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi / Adam Stabryła. - Warszawa : PWN Wydaw. Nauk., 2006. - 510 s. : tab., rys. ; 24 cm.

Autor

Stabryła Adam (1942- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Zarządzanie projektami Organizacja Zarządzanie Projektowanie Zarządzanie jakością Przedsiębiorstwo

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Część I: Podstawy koncepcji zarządzania projektami. 1. Charakterystyka zarządzania projektami. 2. Specyfika projektów ekonomicznych i organizacyjnych. 3. Instytucjonalne formy zarządzania projektami. 4. Planowanie przebiegu i zasobów projektu. 5. Standardowe metody oceny projektów. 6. Metody oceny agregatowej w diagnozie i projektowaniu. Część II: Metodyki badawcze w praktyce projektowania. 7. Ogólne zasady i koncepcje projektowania. 8. Projektowanie strategii zarządzania. 9. Ryzyko i wykonalność projektów. 10. Metody analizy procesów. 11. Metodyka zarządzania programami i projektami europejskimi. 12. Organizacja systemu zarządzania jakością. 13. Metodyka projektowania zmian w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa. 14. Projektowanie organizacji systemów referencyjnych zarządzania.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu , 2013. - 248 s. : il. ; 24 cm

Autor

Wiśniewska Joanna Janasz Krzysztof

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Innowacje Usługi Zarządzanie jakością Przedsiębiorstwo Transfer technologii

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

1. Innowacyjnośc i jakość - wyzwania współczesnych organizacji; 2. Wiedza w procesie innowacyjnym organizacji; 3. System transferu technologii i komercjalizacji wiedzy w Polsce; 4. System zarządzania jakością w organizacji i jego certyfikacja; 5. Podnoszenie poziomu innowacyjności organizacji za pomocą metod i zasad projakościowych; 6. Zarządzanie projektem innowacyjnym i jakościowym w organizacji; 7. Kapitał w finansowaniu działalności innowacyjnej w organizacji; 8. Działalność innowacyjna w przedsiębiorstwach przemysłowych w województwie zachodniopomorskim - wybrane charakterystyki; 9. Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwach usługowych; 10. Standardy jakości w bankach.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Wymiary kulturowe polskich organizacji a doskonalenie zarządzania jakością / Radosław Wolniak. - Warszawa : CeDeWu , 2012. - 346 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Wolniak Radosław

Forma i typ

Książki

Temat

Zarządzanie jakością Kultura organizacyjna Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

1. Doskonalenie zarządzania jakością w organizacjach; 2. TQL w procesie skutecznego zarządzania jakością; 3. Kulturowe aspekty funkcjonowania projakościowej organizacji; 4. Doskonalenie zarządzania jakością w świetle badań empirycznych; 5. Kształtowanie projakościowej organizacji w zmieniającym się otoczeniu.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65,01 (1 egz.)

Brak okładki

Czasopismo

W koszyku

oceń

Zarządzanie i Marketing. Zeszyt 6-2/2004 / red. nauk. Andrzej Chodyński ; Janusz Cichy, Marian Huczek, Marian Juraszek, Krzysztof Siekański, Stanisław Borkowski, Adam Stefan Jabłoński, Marek Marian Jabłoński, Leopold Jeziorski, Miłosz Majewski, Robert Ulewicz, Arkadiusz Rychter. - Sosnowiec : Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu, 2004. - 77 s. ; 23 cm.

(Zeszyty Naukowe WSZiM w Sosnowcu. Zarządzanie i Marketing , ISSN 1644-9134 ; Zeszyt 6-2/2004)

Półrocznik, 2003-

Wcześniejsza częstotliwość: Nieregularne, 2000-2002

Autor

Chodyński Andrzej Cichy Janusz Huczek Marian (1939-2023) Juraszek Marian Siekański Krzysztof Borkowski Stanisław Jabłoński Adam Stefan Jabłoński Marek Marian Jeziorski Leopold Majewski Miłosz Ulewicz Robert Rychter Arkadiusz

Temat

Sekurytyzacja Public relations Hotelarstwo Normy ISO 9001 Ochrona środowiska Przedsiębiorstwo Zarządzanie jakością Odlewnictwo Czas pracy Jakość usług

Gatunek

Czasopismo naukowe

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

1. Sekurytyzacja - przyszłościowa metoda finansowania przedsiębiorstwa, 2. Badania skuteczności public relations, 3. Wykorzystanie baz wiedzy w zarządzaniu przedsiębiorstwem, 4. Wykorzystanie strategicznej karty wyników dla poprawy jakości usług hotelarskich, 5. Modelowanie procesów dla ograniczenia poziomu niezgodności na przykładzie odlewni, 6. System zarządzania środowiskowego elementem poprawy konkurencyjności firmy, 7. Ocena systemu zarządzania jakością w przemyśle materiałów budowlanych, 8. Analiza poziomu jakości wyrobów odlewanych, 9. Zarządzanie czasem pracy maszyn w ramach TPM,

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (5 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie jakością w szkolnictwie wyższym / red. Jerzy Dietl, Zofia Sapijaszka ; Tomasz Szapiro, Aleksander Dudek, Jerzy Kopel, Jan Głuchowski. - Łódź : Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości, 2002. - 328 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Dietl Jerzy (1927-2021) Sapijaszka Zofia Szapiro Tomasz Dudek Aleksander Kopel Jerzy (1940-2019) Głuchowski Jan (1940- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Szkolnictwo wyższe Zarządzanie jakością Polska

Gatunek

Materiały konferencyjne

Dziedzina i ujęcie

Edukacja i pedagogika Nauka i badania Zarządzanie i marketing

Uwarunkowania zewnetrzne zarządzania jakością w wyższych uczelniach; Czynniki doskonalenia jakości w wyższych uczelniach; Doktryna jakości w uczelniach.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 378 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Service operations management : improving service delivery / Robert Johnston, Graham Clark and Michael Shulver. - 3th ed. - Harlowe [ect.] : Pearson Education Limited , 2012. - 462, [4] s. : rys. ; 27 cm.

Autor

Johnston Robert Clark Graham Shulver Michael

Forma i typ

Książki

Temat

Zarządzanie strategiczne Usługi Jakość usług Obsługa klienta Przedsiębiorstwo usługowe

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

1. Introducing service operations management; 2. Understanding the challenges for operations managers; 3. Developing and using the service concept; 4. Understanding customers and relationships; 6. Managing supply networks and supplier relationships; 7. Designing the customer experience; 8. Designing the service process; 9. Measuring, controlling and managing; 10. Managing people; 11. Managing service resources; 12. Driving continuous improvement; 13. Learning from problems; 14. Learning from other operations; 15. Creating and implementing the strategy; 16. Understanding and influencing culture; 17. Building a world-class service organization.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie operacyjne w dobie globalizacji / Stanisław Kasiewicz. - Warszawa : Difin, 2002. - 265, [6] s. : rys., tabele ; 23 cm.

Autor

Kasiewicz Stanisław (1946- )

Forma i typ

Książki

Temat

Zarządzanie strategiczne Zarządzanie jakością Produkcja Zdolność produkcyjna Technologia Przedsiębiorstwo

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

R.1 Istota zarządzania operacyjnego: Operacyjne funkcje w biznesie; Zakres przedmiotowy; Krótka historia zarządzania operacyjnego; Kariery w sferze zarządzania operacyjnego; Zarządzanie operacyjne w procesie trans formacji polskiej gospodarki; Zarządzanie operacyjne w firmach globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy R.2 Międzynarodowa i krajowa konkurencyjność: Rola operacji w kształtowaniu konkurencyjności; Globalna konkurencja i jej atrybuty; Miary konkurencyjności w sferze operacyjnej; Budowanie przewagi konkurencyjnej; Konkurowanie firm globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.3 Strategie operacyjne i zasady ich budowy: Strategie operacyjne a strategie firmy; Elementy modelu strategii operacyjnej; Ewolucja operacyjnych priorytetów; Zapewnienie zgodności powiązania produktów z procesami Proces budowania strategii operacyjnej; Globalny wy miar strategii operacyjnej; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.4 Zarządzanie przez jakość: Strategiczne znaczenie jakości; Istota jakości; Tradycyjny model zarządzania jakością; Nowoczesny model zarządzania jakością; Tworzenie standardów jakości; Ocena TQM; Programy jakości w firmach globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.5 Projektowanie produktu: Współczesne wyzwania w sferze projektowania; Etapy projektowania produktu; Selekcja procesów produkcyjnych; Projektowanie usług; Projektowanie zorientowane na klienta; Projektowanie zorientowane na produkcję; Globalne aspekty projektowania produktów; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.6 Projektowanie procesu: Atrybuty procesu; Miary procesów; Narzędzia analizy procesów; Zarządzanie procesem udoskonaleń; Zarządzanie procesami w firmach globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.7 Projektowanie lokalizacji: System podaż/dystrybucja; Modele lokalizacji; Lokalizacja punktów usługowych; Przesłanki wyborów lokalizacyjnych firm globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.8 Prognozowanie: Rola prognozowania w zarządzaniu operacyjnym; Zakres przedmiotowy prognozowania; Metody prognozowania; Metody jakościowe; Metody ilościowe; Skuteczny system prognozowania; Prognozowanie w firmach globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.9 Planowanie zdolności produkcyjnej (ZP): Rola planowania ZP; Koncepcja ZP i jej miary; Planowanie ZP; Współczynniki wykorzystania ZP; Planowanie ZP w usługach; Aspekty czasowe powiększenia wolumenu ZP; Planowanie ZP przez firmy globalne; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy. R.10 Zarządzanie zaawansowanymi technologiami: Etapy rozwojowe produkcji przemysłowej; Przejście z systemu produkcji tradycyjnej do systemów elastycznych; Problemy zarządzania nowymi technologiami; Przegląd najważniejszych technologii; Technologie w usługach; Zarządzanie technologiami w firmach globalnych; Zasady praktyczne; Wyniki i trendy.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw : praca zbiorowa / red. Mirosława Rybak ; Joanna Górska, Beata Jamka, Marta Juchnowicz, Kazimierz Makowski, Tomasz Rostkowski, Alicja Sajkiewicz. - Warszawa : Poltext, 2003. - 159 s. : rys., tab. ; 24 cm.

(Człowiek w Firmie)

Autor

Rybak Mirosława Górska Joanna Jamka Beata Juchnowicz Marta (1948- ) Makowski Kazimierz Rostkowski Tomasz Sajkiewicz Alicja

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Kadry Zarządzanie jakością Kultura organizacyjna Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa Kapitał ludzki Konkurencyjność

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

R.1 Budowanie potencjału konkurencyjności; R.2 Zarządzanie kapitałem ludzkim a kluczowe kompetencje; R.3 Ocena efektywności rozwoju ludzkiego kapitału; R.4 Kształtowanie elastycznej struktury kapitału ludzkiego; R.5 Kierowanie karierą pracowników instrumentem stabilizacji kadr; R.6 Prokuonkurencyjne instrumenty motywowania; R.7 Kreacja kapitału ludzkiego przez kulturę; R.8 Narzędzia inter-, intra- i ekstranetowe w realizacji ZZL.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.3 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.3 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Agrobiznes : podstawowe zagadnienia z elementami marketingu / Kazimierz Niewiadomski. - Białystok : Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku, 2003. - 270 s. : rys., tab. ; 23 cm.

Autor

Niewiadomski Kazimierz.

Temat

Agrobiznes Rynek Rolnictwo Unia Europejska Marketing Zarządzanie jakością

R.1 Podstawy agrobiznesu; R.2 Rynek żywności jako element rozwoju agrobiznesu; R.3 Otoczenie agrobiznesu; R.4 Zorganizowane i niezorganizowane rynki rolne; R.5 Integracja w agrobiznesie. Wspólna Polityka Rolna UE; R.6 Marketing w agrobiznesie; R.7 Strategie firm w agrobiznesie; R.8 Specyfika strategii branżowych w agrobiznesie; R.9 Zarządzanie jakością w agrobiznesie; R.10 Rolnictwo intensywne i rolnictwo ekologiczne.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 379.85 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Nauka organizacji i zarządzania / Agnieszka Chrisidu-Budnik, Jerzy Korczak, Andrzej Pakuła, Jerzy Supernat. - Wrocław : Kolonia Limited, 2005. - 511 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Chrisidu-Budnik Agnieszka Korczak Jerzy Pakuła Andrzej Supernat Jerzy (1951- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Zarządzanie Organizacja Teoria organizacji Prakseologia Nauki o zarządzaniu i jakości

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

1. Wiedza o organizacji i zarządzaniu jako dyscyplina naukowa, 2. Ewolucja nauki o organizacji i zarządzaniu, 3. Prakseologiczna interpretacja zjawiska organizacyjnych, 5. Zarządzanie, 6. Władza organizacyjna, 7. Projektowanie i modelowanie organizacji, 8. Jednostka w organizacji, 9. Planowanie i kontrolowanie w organizacji, 10. Wybrane współczesne uwarunkowania i problemy funkcjonowania organizacji

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Budowanie wartości firmy w zarządzaniu operacyjnym / Stanisław Kasiewicz. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, 2005. - 356 s. : tab., rys., wzory ; 24 cm.

Autor

Kasiewicz Stanisław (1946- )

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Wartość ekonomiczna Zarządzanie strategiczne Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa Zarządzanie jakością Przedsiębiorstwo

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

R.1 Istota zarządzania operacyjnego; R.2 Międzynarodowa i krajowa konkurencyjność; R.3 Strategie operacyjne i zasady ich budowy; R.4 Zarządzanie projektami; R.5 Zarządzanie przez jakość; R.6 Projektowanie produktu; R.7 Projektowanie procesu; R.8 Projektowanie lokalizacji; R.9 Zarządzanie zaawansowanymi technologiami; R.10 Zarządzanie łańcuchem dostaw; R.11 Prognozowanie; R.12 Planowanie zdolności produkcyjnej; R.13 Systemy planowania produkcji; R.14 Zarządzanie zapasami; R.15 Planowanie zaopatrzenia materiałowego.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Historia myśli organizatorskiej : wybitni autorzy z zakresu organizacji i zarządzania w pierwszej połowie XX w. / Zbigniew Martyniak. - Wyd.4 uzup. - Kraków : Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 2002. - 252, [2] s. : 22 rys., 15 tabel ; 23 cm.

Autor

Martyniak Zbigniew (1936-2002)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Organizacja Zarządzanie Nauki o zarządzaniu i jakości

Gatunek

Biografia Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Historia Zarządzanie i marketing

R.1 Nurt "Industrial Engineering": Charles Babbage; Fryderyk Winslow Taylor; Henry Louis Le Chatelier; Emile Belot; Charles de Freminville; Henry Laurence Gantt; Stanford Edwards Thompson; Clarence Bertrand Thompson; Frank Bunker Gilberth; William Kent; Alfred P. Solan, Jr; Henry Ford; Andre Michelin i Edouard Michelin; Charles Bedaux; Aleksiej Kapitanowicz Gastiew; Karol Adamiecki; Aleksander Rothert. R.2 Nurt uniwersalny: Henri Fayol; Harrington Emerson; Morris Llewelyn Cooke; Howard Coonley; Wallace Clark; Max Weber; Johann Plenge; Lyndall Fownes Urwick; Aleksander Aleksandrowicz Bogdanow; Eugeniusz Słucki; Stan Śpaćek; Herbert Aleksander Simon; Edwin Hauswald; Piotr Drzewiecki; Zygmunt Rytel; Tadeusz Kotarbiński. R.3 Nurt humanizacyjny: Mary Parker Follett; Olivier Sheldon; Elton Mayo; Fritz Jules Roethlisberger; Tomasz Bata; Hyacinte Dubreuil; Chester I. Barnard; Emile Fracois Rimailho; Jules Amar; Jean-Maurice Lahy; Osip Arkadiewicz Jermański; Georges Friedmann; Stanisław Bieńkowski; Józefa Franciszka Joteyko; Bronisław Biegeleisen-Żelazowski; Józef Zieliński.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Koncepcje zarządzania : podręcznik akademicki / red. nauk. Małgorzata Czerska, Agnieszka A. Szpitter. - Warszawa : C.H.Beck, 2010. - 391 [1] s : rys., tab. ; 24 cm.

(Zarządzanie / C.H.Beck)

Autor

Czerska Małgorzata. Szpitter Agnieszka A.

Temat

Zarządzanie Zarządzanie jakością Marketing Outsourcing Zarządzanie wiedzą

1. Klasyczne koncepcje zarządzania: Uwarunkowania ewolucji wiedzy o organizacji i zarządzaniu; Szkoła klasyczna (mechanistyczne); Szkoła humanizacyjna; Szkoła systemowa; 2. Nurty zapowiadające narodziny współczesnych koncepcji zarządzania: Szkoła neoklasyczna i jej kierunki; Rola i znaczenie metafor w naukach o organizacji i zarządzaniu; 3. Wyzwania przyszłości współczesnych organizacji: Uwarunkowania i paradygmaty jako kategorie opisu rzeczywistości; Elastyczność i procesowość organizacji; 4. Koncepcje zorientowane na jakość: Ewolucja systemów zarządzania jakością; Koncepcja TQM i kaizen; Koncepcje- reengineering i benchmarking; Koncepcje zorientowane na klienta: Koncepcja marketingu; Koncepcja marketingu relacji; 7. Koncepcje zorientowane na współdziałanie: Organizacja sieciowa; Organizacja wirtualna; 8. Koncepcje zorientowane na wyszczuplanie organizacji: Outsourcing; Lean Management; 9. Koncepcje zorientowane na wiedzę: Zarządzanie wiedzą w organizacji; Koncepcja organizacji uczącej się; Zarządzanie innowacjami.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Logistyka w usługach / Elżbieta Gołembska, Karolina Tyc-Szmil, Jakub Brauer. - Wraszawa : PWN Wydaw. Nauk., 2008. - 124 s. : rys.; tab. ; 24 cm.

Autor

Gołembska Elżbieta (1946- ) Tyc-Szmil Karolina Brauer Jakub

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Logistyka gospodarcza Usługi Zarządzanie ryzykiem Usługi logistyczne Jakość usług Obsługa klienta

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

1. Logistyka w globalizacji usług: Istota usług w XXI wieku; Ważniejsze przesłanki globalizacji usług; Zadania logistyki globalnej w zarządzaniu usługami; 2. Rola i miejsce logistyki w usługach: Przedmiot i zakres logistyki w globalizujacych się usługach; Wybrane sposoby realizacji operacji logistycznych w usługach; Kierunki rozwoju logistyki w usługach; 3. Ocena efektywności procesu logistycznego w usługach: Proces logistyczny w usługach; Ważniejsze modele jakości usług; Metody pomiaru efektów działalności logistycznej w usługach; 4. Usługi logistyczne: Mierniki i wskaźniki systemu logistycznego w przedsiębiorstwie usługowym; Siły konkurencyjne na rynku usług logistycznych; Ceny i koszty usług logistycznych; 5. Ważniejsze problemy zarządzania ryzykiem logistycznym w usługach: Istota ryzyka w logistyce w przedsiębiorstwie usługowym; Zarządzanie ryzykiem logistycznym; Zarządzanie ryzykiem w praktyce; 6. Zarządzanie ryzykiem w usługach logistycznych: Narzędzia i metody zarządzania ryzykiem w usługach logistycznych; Ważniejsze instrumenty oceny ryzyka; Zasady wdrażania zarządzania ryzykiem

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Jakość a wzrost efektywności oddziałów bankowych / red. Janusz Kudła, Krzysztof Opolski. - Warszawa : CeDeWu, 2006. - 207 s. ; 24 cm.

Autor

Kudła Janusz Opolski Krzysztof (1948- )

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Banki Jakość usług Efektywność ekonomiczna Konsumenci Obsługa klienta

Gatunek

Opracowanie Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Cz. I Jakość i efektywność w teorii: 1. Znaczenie jakości usług w banku, 2. Badania jakości usług, 3. Efektywność i jakość w nieparametrycznych badaniach banków, 4. Podsumowanie - jakość w banku, restrukturyzacja. Cz. II Jakość i efektywność - szczegóły przeprowadzonego badania : 5. Metodologia badania wpływu jakości usług na efektywność oddziałów bankowych, 6.Struktura badania jakości w oddziałach banku, 7.Jakość w oczach klientów na podstawie wyników badań empirycznych, 8.Ocena wpływu jakości na efektywność

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 336.71 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 336.71 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Operations and process management : principles and practice for strategic impact / Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones, Robert Johnston, Alan Betts. - 3th ed. - Harlow [etc.] : Pearson Education Limited , 2012. - 540, [1] s. : rys., tab. ; 28 cm.

Autor

Slack Nigel Brandon-Jones Alistair Johnston Robert Betts Alan

Forma i typ

Książki

Temat

Zarządzanie strategiczne Zarządzanie procesami biznesowymi Zarządzanie jakością Zarządzanie projektami Zarządzanie zapasami

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

1. Operations and processes; 2. Operations strategy; 3. Supply network design; 4. Process design 1 - positioning; 5. Process design 2 - analysis; 6. Designing the innovation process; 7. Supply chain management; 8. Capacity management; 9. Inventory management; 10. Resource planning and control; 11. Lean synchronization; 12. Quality management; 13. Improvement; 14. Risk and resilience; 15. Project management.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Facility management / Artur Śliwiński, Bartłomiej Śliwiński. - Warszawa : C.H.Beck, 2006. - 296 s. : il. ; 24 cm.

(Studia Ekonomiczne / C.H.Beck)

Autor

Śliwiński Artur (1942- ) Dessoulavy-Śliwiński Bartłomiej

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Nieruchomości Wycena nieruchomości Jakość Ryzyko Zarządzanie nieruchomościami Inwestycje Najem Facility management

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Architektura i budownictwo Zarządzanie i marketing

1. Specyfika Facility management. 2. Procesy pomocnicze w ekonomii i zarządzaniu. 3. Wiedza i kompetencje facility managera. 4. Zarządzanie najmem. 5. Planowanie udogodnień. 6. Utrzymywanie obiektów i urządzeń - budynku. 7. Inwestycje w nieruchomości. 8. Zarządzanie projektami i portfelem nieruchomości. 9. Zarządzanie jakością i niezawodnością. 10. Zarządzanie wartością nieruchomości. 11. Zarządzanie ryzykiem w facility management.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 332 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Grupy kapitałowe : tworzenie i funkcjonowanie / Michał Trocki. - Warszawa : PWN Wydaw. Nauk., 2004. - 322, [1] s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Trocki Michał (1945- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Holdingi Spółki kapitałowe Zarządzanie jakością Grupa kapitałowa Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Cz. I Podstawy tworzenia i funkcjonowania grup kapitałowych: 1. Struktury działalności gospodarczej, 2. Perspektywy postrzegania struktur kapitałowych, 3. Grupy kapitałowe, 4. Powiązania uczestników grupy kapitałowej, 5. Typowe formy grup kapitałowych. Cz. II Tworzenie grup kapitałowych: 6. Drogi tworzenia grup kapitałowych, 7. Tworzenie grup kapitałowych drogą przejęć, 8. Tworzenie grup kapitałowych drogą outsourcingu, 9. Tworzenie grup kapitałowych drogą zakładania nowych spółek dla nowych działalności, 10. Tworzenie grup kapitałowych droga konsolidacji właścicielskiej, 11. Rozwój polskich grup kapitałowych. Cz. III Funkcjonowanie grup kapitałowych: 12. Zarządzanie grupami kapitałowymi, 13. Strategie grup kapitałowych, 14. Kształtowanie tożsamości w grupach kapitałowych, 15. Restrukturyzacja grup kapitałowych, 16. Inwestowanie i finansowanie rozwoju w grupach kapitałowych, 17. Współdziałanie uczestników grupy kapitałowej w zakresie marketingu, 18. Współdziałanie uczestników grupy kapitałowej w zakresie rachunkowości i finansów, 19. Współdziałanie kadrowe uczestników grup kapitałowych, 20. Zarządzanie jakością w grupach kapitałowych, 21. Corporate governance i nadzór właścicielski w grupach kapitałowych, 22. Organizacja współdziałania w grupach kapitałowych

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie jakością w projekcie / Sławomir Wawak. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne , 2023. - 234 s. : rys., tab., wykresy ; 24 cm.

Autor

Wawak Sławomir (1975- )

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Temat

Zarządzanie jakością Zespół projektowy Zarządzanie projektami Projekty

Gatunek

Raport z badań Monografia

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

Spis treści; Wstęp; Rozdział 1 Współczesne podejście do jakości w projekcie; Rozdział 2 Rola zarządzania jakością w projekcie; Rozdział 3 Osiąganie jakości w zespole projektowym; Rozdział 4 Wybrane metody i techniki zarządzania jakością; Rozdział 5 Praktyki zarządzania jakością w projekcie; Zakończenie; Bibliografia; Spis tabel; Spis rysunków.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (1 egz.)