SOWA OPAC : Biblioteka - Katalog książek

28 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Psychologia kontaktu z klientem / Janina Sobczak-Matysiak. - Poznań : Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, 1998. - 89 s. ; 24cm.

Autor

Sobczak-Matysiak Janina.

Temat

Konsumenci (ekon.)

Cele stojące przed pracownikami obsługującymi klientów ;Percepcja społeczna,czyli jak spostrzegamy i jesteśmy spostrzegani przez innych;Komunikacja niewerbalna(jęz yk ciała)i komunikacja werbalna;Prawidłowe prowadzenie rozmów telefonicznych;Asertywność;Konflikt interperso nalny i sposoby jego rozwiązywania;Podstawowe zasady n egocjowania;Stres-podstawowe informacje i sposoby radz enia sobie z nim; Załączniki - testy, tabele.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (5 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jak myślą klienci : podróż w głąb umysłu rynku / Gerald Zaltman ; tłum. Katarzyna Chmiel. - Poznań : Wydawnictwo FORUM Sp.z o.o., 2003. - 355, [2] s. : rys. ; 24 cm.

Autor

Zaltman Gerald. Chmiel Katarzyna.

Temat

Myślenie Konsumenci (ekon.)

Cz.I Przygotowania do wyprawy : 1.Wyjazd ze znanej kra iny, 2.Przybycie do nowych obszarów. Cz.II Rozumienie umysłu na rynku : 1.Spojrzenie na umy sł, 2.Badanie umysłu/mózgu, 3.Pomyśl o tym, 4.Odczyty wanie umysłu rynku, 5.Krucha siła pamięci, 6.Pamięć, metafora i opowieści, 7.Opowieści i marki. Cz.III Myśleć inaczej i głębiej : 1.Klucze do myślenia kreatywnego, 2.Dobre pytania rodzą dobre odpowiedzi, 3 .Początek nowej mentalności

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Reklama : socjotechnika oddziaływania / Anna Kozłowska. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, 2001. - 176,[1] s. : wykr. ; 24 cm.

Autor

Kozłowska Anna.

Temat

Konsumenci (ekon.) Reklama

Reklama jako instrument komunikowania rynkowego, Reklama a psychologiczne uwarunkowania zachowań konsumpcyjnych, Reklama a społeczno-kulturowe uwarunkowania zachowań konsumpcyjnych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 659 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 659 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Rynkowe zachowania konsumetów / red. Ewa Kieżel. - Wyd.2. - Katowice : Akademia Ekonomiczna w Katowicach, 2000. - 308 s. : tab., rys. ; 24 cm.

(Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach)

Autor

Kieżel Ewa.

Temat

Konsumenci (ekon.) Obsługa klienta

Konsumpcja i konsument w gospodarce rynkowej; Potrzeby konsumpcyjne jako przesłanki zachowań konsumentów; Zachowania konsumpcyjne konsumentów i gospodarstw domowych; Modele rynkowych zachowań konsumentów; Determinanty rynkowych zachowań konsumentów; Prawidłowości zachowań konsumentów jako rezultat oddziaływania czynników o zróżnicowanym charakterze; Typologia konsumentów jej znaczenie poznawcze i praktyczne; Interes konsumenta w gospodarce rynkowej i jego ochrona; Wiedza o rynkowych zachowaniach konsumentów i jej wykorzystanie.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 330 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 330 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Między przyjemnością a uzależnieniem : psychologia zakupów nieplanowanych / Dorota Mącik. - Toruń : Wydawnictwo Naukowe Grado, 2008. - 189, [1] s. : rys., tab. ; 23 cm.

Autor

Mącik Dorota.

Temat

Konsumenci (ekon.) Zachowanie Spożycie Nałóg

1. Skłonność do nieplanowanych zakupów w dotychczasowych badaniach; 2. Typologia zakupów nieplanowanych; 3. Typologia polskich konsumentów; 4. Zwyczaje konsumentów różniących się strukturą motywacji do kupowania nieplanowanego; 5. Charakterystyka osobowościowa konsumentów różniących się motywacją do zakupów nieplanowanych; 6. Polski konsument a badania zachodnie; 7. Patomechanizmy, diagnoza, wskazówki terapeutyczne

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 159.9 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 159.9 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Psychologia w praktyce społecznej : wybrane elementy psychologii społecznej, pracy i organizacji oraz ekonomicznej / Kazimierz Migdał. - Wyd.2 popr. i uzupeł. - Warszawa : Wyższa Szkoła Ekonomiczna, 2003. - 364 s. : rys., tabl. ; 24 cm.

Autor

Migdał Kazimierz.

Temat

Konsumenci (ekon.) Praca Psychologia społeczna

R.1 Przedmiot psychologii. Czym jest współczesna psychologia. Cz.I Człowiek wśród ludzi. Zachowania społeczne człowieka: Orientacja jednostki w otoczeniu społecznym. Gromadzenie i organizacja doświadczenia społecznego; Spostrzeganie ludzi. Jak poznajemy innych; Poznawanie siebie. Jak dochodzimy do wiedzy o sobie samych; Komunikacja interpersonalna. Werbalna i niewerbalna; Zachowania interpersonalne. Formy stosunków międzyludzkich; Wpływ społeczny. Rodzaje wpływu społecznego; Zaburzone formy zachowań społecznych. Cz.II Zachowanie człowieka w organizacji: Dobór kadr, psychologiczne metody doboru; Mechanizmy psychologiczne działające w zespołach pracowniczych; Mechanizmy psychologiczne w czynnościach kierowania; Motywacja do pracy; Ocenianie ludzi w sytuacji pracy; Stres i sposoby jego przezwyciężenia. Cz.III Zachowania ekonomiczne ludzi: Gł. problemy współczesnej psychologii ekonomicznej; Zachowania ekonomiczne zwykłych ludzi; Psychologiczne uwarunkowania przedsiębiorczości; Człowiek w sytuacjach wymiany społecznej. Psychologia zachowań konsumenckich.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 316.6 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zakupologia : prawda i kłamstwa o tym, dlaczego kupujemy / Martin Lindstrom ; przedmowa Paco Underhill ; przeł. Magdalena Zielińska. - Kraków : Znak, 2009. - 205 s. ; 22 cm.

(Punkty Przełomowe)

Autor

Lindstrom Martin. Underhill Paco. Zielińska Magdalena.

Temat

Konsumenci (ekon.) Marketing Neuropsychologia Popyt Reklama Satysfakcja konsumentów

1.Uderzenie krwi do mózgu. Największe badania neuromarketingowe, jakie kiedykolwiek przeprowadzono, 2. To musi być tutaj. Lokowanie produktu, American Idol i wielomilionowy błąd Forda, 3. Wezmę to co ona. Neurony lustrzane w akcji, 4. Nie widzę wyraźnie. Informacja podprogowa ma się świetnie, 5. Wierzysz w magię? Rytuały, przesądy i powody, dla których kupujemy, 6. I Say a Little Prayer. Wiara, religia, marka, 7. Czemu cię wybrałem? Potęga markerów somatycznych, 8. Działanie na zmysły, 9. Odpowiedź brzmiůNeuromarekting i przewidywanie przyszłości, 10. Zostań ze mną na noc. Seks w reklamie, 11. Wnioski. Nowy markowy świat

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Czujesz?...czyli o komunikacji marketingowej i sprzedaży skierowanej do kobiet : wstęp do gender marketingu / Katarzyna Pawlikowska, Marek Poleszak. - Warszawa : CeDeWu, 2011. - 192 s. : rys., tab., wykr. ; 21 cm.

Autor

Pawlikowska Katarzyna. Poleszak Marek

Temat

Marketing strategiczny Konsumenci (ekon.) Reklama Kupno i sprzedaż

1. Komunikacja marketingowa skierowana do kobiet a uwarunkowania społeczno-ekonomiczne; 2. Komunikacja marketingowa skierowana do kobiet - wstęp do gender marketingu ; 3. Efektywna sprzedaż i obsługa klienta skierowane do kobiet.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania nabywców na rynku dóbr i usług kultury / Magdalena Sobocińska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2008. - 171 s. ; 21 cm.

(Marketing bez tajemnic)

Autor

Sobocińska Magdalena.

Temat

Konsumenci (ekon.) Kultura Marketing

1. Rynek kultury i jego specyfika, 2. Orienatacja marketingowa w sferze kultury, 3. Informacja marketingowa w instytucjach kultury, 4. Uwarunkowania zachowań nabywców dóbr i usług kultury, 5. Postępowania nabywców na rynku dóbr i usług kultury, 6. Typologia konsumentów dóbr i usług kultury, 7. Tendencje w zachowaniach konsumentów dóbr i usług kultury

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Przywództwo wyższego stopnia : Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji / współzałożyciele i konsultanci The Ken Blanchard Companies® [Ken Blanchard, Marjorie Blanchard, Scott Blanchard, Madeleine Blanchard, Don Carew, Eunice Parisi-Carew, Randy Conley, Kathy Cuff, Garry Demarest, Claire Díaz-Ortiz, Chris Edmonds, Fred Finch, Susan Fowler, Bob Glaser, Lael Good, Vicki Halsey, Laurence Hawkins, Judd Hoekstra, Fay Kandarian, Linda Miller, Alan Randolph, Jesse Stoner, Jane Ripley, Drea Zigarmi, Pat Zigarmi] ; z wprowadzeniem Kena Blancharda ; przekład Bartosz Sałbut. - Wyd. 3. - Warszawa : PWN Wydaw. Nauk., 2021. - 370 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Blanchard Kenneth H. (1939- ) Blanchard Marjorie (1940- ) Blanchard Scott Blanchard Madeleine Carew Donald Parisi-Carew Eunice Conley Randy Cuff Kathy Demarest Garry Diaz-Ortiz Claire (1982- ) Edmonds Chris Finch Fred Fowler Susan (ok. 1990- ) Glaser Robert Good Lael Halsey Victoria Hawkins Laurence Hoekstra Judd Kandarian Fay Miller Linda G. (1953- ) Randolph W. Alan (1946- ) Stoner Jesse (1949- ) Ripley Jane Zigarmi Drea Zigarmi Patricia Sałbut Bartosz

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Efektywność ekonomiczna Przywództwo Psychologia biznesu Zarządzanie

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Wprowadzenie; Część pierwsza. Właściwy cel i wizja Rozdział 1. Efektywne organizacje: Właściwy cel: cztery kluczowe sprawy; Najlepszy obywatel korporacyjny; Efektywna organizacja trafia w dziesiątkę za każdym razem; Model HPO SCORES®; Kwestionariusz modelu efektywnej organizacji HPO SCORES®; Interpretacja wyników; Zastosowanie uzyskanych wyników. Rozdział 2. Siła wizji: Znaczenie wizji; Skuteczne a nieskuteczne zwerbalizowanie wizji; Tworzenie skutecznej wizji; Porywająca wizja jako źródło kultury organizacyjnej; Wizja jako punkt wyjścia; Wizja na wszystkich poziomach organizacji; Urzeczywistnienie wizji; Życie zgodne z wizją; Wizja a przywództwo; Część druga. Odpowiednie traktowanie pracowników Rozdział 3. Kluczem jest empowerment: Definicja empowermentu; Siła empowermentu; Negatywny wpływ tradycji firmy na empowerment; Władza i potencjał pracowników: przykład z życia wzięty; Uczenie się języka empowermentu; Trzy klucze do empowermentu; Rozdział 4. Przywództwo Sytuacyjne SLII® – koncepcja integrująca: Trzy umiejętności lidera SLII®; Umiejętność trzecia: dostosowywanie stylu przywództwa do etapu rozwoju; Zmiany etapów rozwoju jednostki zależnie od zadania lub celu; Wychodzenie naprzeciw realnym możliwościom jednostki; Efektywne przywództwo to proces transformacji. Rozdział 5. Samoprzywództwo: siła kryjąca się za empowermentem: Wyzwalanie empowermentu u pracowników; Tworzenie samoprzywódców poprzez indywidualne uczenie się; Trzy główne umiejętności samoprzywódcy. Rozdział 6. Przywództwo indywidualne: Skuteczny system ocen pracowniczych; Przywództwo indywidualne a zarządzanie wynikami; Współpraca jako nieformalny system ocen. Rozdział 7. Kluczowe umiejętności w zakresie przywództwa indywidualnego: Jednominutowe wyznaczanie celów; Jednominutowe pochwały; Reprymendy a uwagi; Czwarty tajnik jednominutowego menedżera. Rozdział 8. Budowanie zaufania: Wysokie koszty braku zaufania; Korzyści płynące z zaufania; Cztery składowe zaufania; Wyzwanie przejrzystości; Odzyskiwanie nadszarpniętego zaufania; Efekt domina. Rozdział 9. Coaching – kluczowa umiejętność z punktu widzenia kształtowania przywódców: Definicja coachingu; Pięć zastosowań coachingu. Rozdział 10. Mentoring. Narzędzie planowania życia: Przeszkody w procesie rozpoczynania relacji mentorskiej; Wybór partnera w relacji mentorskiej; Istota kontra forma; Model MENTOR. Składowe udanej relacji mentorskiej; Tworzenie programu mentoringu w organizacji; Mentoring dostosowany do etapu kariery. Rozdział 11. Przywództwo zespołowe: Po co w ogóle tworzyć zespoły?; Przyczyny niepowodzenia zespołów; Model skutecznego przewodzenia zespołowi; Strategie sprzyjające osiąganiu większej efektywności pracy zespołowej; Potęga zespołów. Rozdział 12. Współdziałanie. Paliwo znakomitych wyników: Współdziałanie to nie koordynowanie, współpraca ani praca zespołowa; Tworzenie ram dla współdziałania; Współdziałanie a rywalizacja; Co jest niezbędne, żeby współdziałać?; Współdziałanie. Motor znakomitych wyników. Rozdział 13. Przywództwo organizacyjne: Autentyczne przykłady zastosowania modelu HPO SCORES®; Wyznaczanie odpowiedniego stylu przewodzenia w danej organizacji; Diagnozowanie etapu rozwoju, na którym znajduje się organizacja; Wyniki i relacje – wyznaczniki efektywnych organizacji; Pierwszy etap rozwoju organizacji: startup; Drugi etap rozwoju organizacji: poprawa; Trzeci etap rozwoju organizacji: wzrost; Czwarty etap rozwoju organizacji: wysoka efektywność; Dopasowywanie stylu przewodzenia do etapu rozwoju organizacji; Stosowanie właściwego stylu przewodzenia na poszczególnych etapach rozwoju organizacji; Istotność diagnozy i dopasowywania; Historyczna operacja ratowania firmy. Rozdział 14. Zmiana organizacyjna. Dlaczego ludzie się jej opierają? Znaczenie przewodzenia zmianie; Dlaczego zmiana organizacyjna jest tak skomplikowana?; Kiedy zmiana jest niezbędna?; Dlaczego zmiany się nie udają i kończą niepowodzeniem?; Skupienie na przewodzeniu tej podróży; Wydobywanie z ludzi obaw związanych ze zmianą i reagowanie na nie; Angażowanie tych, od których oczekuje się zmian. Rozdział 15. Przewodzenie ludziom w okresie zmian: Pięć strategii zarządzania zmianą; Strategia druga: wyjaśnienie przyczyn wprowadzania zmiany; Strategia trzecia: współdziałanie przy wdrożeniu; Strategia czwarta: utrwalanie zmiany; Strategia piąta: analiza możliwości; Znaczenie umacniania wprowadzonej zmiany. Rozdział 16. Kierowanie udaną transformacją kulturową: Gung Ho! – punkt wyjścia; Kultura ukształtowana samoistnie, a nie zaprojektowana; Skuteczne zarządzanie transformacją kulturową; Transformacja kulturowa – krytyczne czynniki sukcesu; Część trzecia. Odpowiednie traktowanie klientów Rozdział 17. Obsługa klientów na wyższym poziomie: Korzyści zdobywane dzięki klientom; Kreowanie doskonałej obsługi; Obsługa klientów na wyższym poziomie. Część czwarta. Właściwy rodzaj przywództwa Rozdział 18. Przywództwo służebne: Przywództwo służebne – definicja; Stosowanie przywództwa służebnego; Zachęcanie pracowników do niezależnego myślenia; Czynniki wpływające na wydajność pracy; Przywództwo służebne to kwestia serca; Przywódcy z motywacją a przywódcy z powołaniem; Zagrożenie ze strony ego; Zadania przywódców służebnych; Przywództwo służebne: obowiązek czy wybór. Rozdział 19. Kształtowanie własnej wizji przywództwa: Elementy składowe wizji przywództwa; Kształtowanie własnej wizji przywództwa; Podziękowania; O Autorach; Oferowane usługi; Indeks.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (2 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Psychologia handlu / Joanna Moczydłowska. - Białystok : Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku, 2004. - 110 s. ; 23 cm.

Autor

Moczydłowska Joanna.

Temat

Decyzje Konsumenci (ekon.) Marketing Obsługa klienta Reklama

1.Psychologiczne aspekty kontaktu sprzedawcy z klientem, 2.Mechanizmy podejmowania decyzji konsumenckich, 3.Psychologia oddziaływania reklamy, 4.Negocjacje handlowe, 5.Dziecko jako konsument, 6.Etyka w marketingu

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Konsumenci wobec public relations - komunikacyjne uwarunkowania zachowań nabywczych / Jolanta Zrałek. - Katowice : Akademia Ekonomiczna w Katowicach, 2007. - 209 s. : tab, wykr. ; 23 cm.

(Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach)

Autor

Zrałek Jolanta.

Temat

Komunikowanie marketingowe Konsumenci (ekon.) Public relations

1. Public relations na tle procesów komunikacji społecznej - podstawowe pojęcia i zależności, 2. Rynkowe zachowania konsumentów - istota i uwarunkowania, 3. Metodyka badań nad podatnością konsumentów na oddziaływania komunikacyjne występujące w public relations., 4. Narzędzia PR i wrażliwość komunikacyjna jako czynniki kształtujące zachowania rynkowe polskich konsumentów, 5. Ocena komunikacyjnej wrażliwości konsumentów w świetle zaprojektowanej skali pomiarowej

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 659 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 659 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Merchandising w małych i dużych firmach handlowych : teoria i praktyka / Lucyna Witek. - Warszawa : C.H.Beck, 2007. - X, 291, [1] s. ; 24 cm.

(Vademecum Menedżera)

Autor

Witek Lucyna.

Temat

Merchandising Promocja handlowa Konsumenci (ekon.)

1. Istota i znaczenie merchandisingu, 2. Zachowania konsumentów w miejscu sprzedaży, 3. Zagospodarowanie przestrzeni sprzedażowej, 4. Sterowanie ruchem nabywców, 5. Atmosfera sklepu, 6. Ekspozycja towarów na półce, 7. Promocja w miejscu sprzedaży, 8. Tworzenie witryn sklepowych, 9. Psychologai w merchandisingu, 10. Efektywność i kontrola w merchandisingu, 11. Merchandising w małym sklepie, 12. Najczęściej popełniane błędy i szybkie działania zaradcze, 13. Kierunki i perspektywy rozwoju merchandisingu, 14. Merchandising wybranych produktów

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumentów - determinanty, racjonalność : praca zbiorowa / pod red. Ewa Kieżel. - Katowice : Akademia Ekonomiczna w Katowicach, 2003. - 328 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

(Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach)

Autor

Kieżel Ewa.

Temat

Konsumenci (ekon.) Spożycie Gospodarstwo domowe Jakość życia

1.zachowania konsumpcyjne a racjonalność - ujęcie teoretyczne, 2.Ocena racjonalności konsumpcji w polskich gospodarstwach domowych (ujęcie koncepcyjno-metodyczne), 3.Polscy konsumenci wobec nowych trendów w konsumpcji, 4.Oszczędności polskich gospodarstw domowych w latach 1991-2001, 5.Znaczenie proekologicznych cech produktu przy zakupie sprzętu AGD-racjonlne przesłanki ekokonsumpcji, 6.Przejawy naśladownictwa w zachowaniach młodych konsumentów (na przykładzie młodzieży licealnej), 7.Rola edukacji konsumenckiej w kształtowaniu zachowań konsumpcyjnych młodzieży

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 330 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 330 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Techniki sprzedaży : o sztuce sprzedawania / Lennart Rosell ; tłum. Bartumiła Pawłowska. - Warszawa : BL Info Polska, 2005. - 124,[6] s. ; 23 cm.

Autor

Rosell Lennart. Pawłowska Bartumiła.

Temat

Techniki sprzedaży Konsumenci (ekon.) -- psychologia -- poradnik Obsługa klienta Handel Promocja handlowa Marketing sieciowy -- poradnik

Wypracuj włany styl sprzedawania; Strategia sprzedaży; Co motywuje klientów do dokonania zakupu?; Proces sprzedaży;Współpraca z klientem; Mowa ciała; Gdy przychodzi do ciebie klient; Techniki finalizowania sprzedaży; Przewidywanie i odpieranie zarzutów; Sprzedaż przez telefon; Bardziej zadowoleni klienci; Efektywnie wykorzystaj czas; Unikaj opóźnień; Niepożądane przerwy; Uwagi końcowe.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Motywowanie pracowników w organizacji / Waldemar Kozłowski. - Warszawa : CeDeWu , 2017. - 190 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Kozłowski Waldemar

Forma i typ

Książki

Temat

Motywacja pracy Praca Ocena pracowników Bodźce ekonomiczne Psychologia pracy

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Rozdział 1: Istota motywacji pracownika; Rozdział 2: Pracownicy jako podmiot procesu motywacyjnego; Rozdział 3: Rola wartości w procesie motywacyjnym; Rozdział 4: Metody analizy motywacji; Rozdział 5: Rola przywództwa w procesie motywacyjnym; Rozdział 6: Komunikacja interpersonalna w procesie motywowania; Rozdział 7: Rola pracy zespołowej w procesie motywowania; Rozdział 8: Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych jako uwarunkowanie procesu motywowania.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 658.3 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Business English dla każdego [Dokument dźwiękowy] : jak komunikować się w języku biznesowym i osiągnąć sukces w pracy / Anna Horochowik ; czyta Tomasz Kućma. - Gliwice : Złote Myśli , [b.r.]. - 1 płta (CD-MP3) (1 godz. 50 min) : digital ; 12 cm

(Bliżej Sukcesu)

Autor

Horochowik Anna. Kućma Tomasz.

Temat

Język angielski Nauki ekonomiczne Praca

Jak biegle komunikować się w angielskim języku biznesowym? Książka ta nie tylko uczy Cię, jak sobie radzić w sytuacjach biznesowych językowo- ona także udzieli Ci wielu porad natury psychologicznej i praktycznej. Dowiesz się między innymi jak: rozmawiać przez telefon; zdobyć zaufanie i sympatię w pracy; przygotować udana prezentacje; przeprowadzić biznesowe spotkania i skutecznie negocjować; radzić sobie ze stresem w pracy; czytać liczby, działania matematyczne i interpretować statystyki; napisać CV i list motywacyjny; pisać wiele innych PiS biznesowych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Podstawy marketingu : kompendium, testy, zadania, analiza przypadków / red. Eulalia Skawińska. - Poznań : Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, 2005. - 180, [1] s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Skawińska Eulalia.

Temat

Marketing Przedsiębiorstwo Gospodarka kapitalistyczna Konsumenci (ekon.) Produkt* Ceny Kanały marketingowe Komunikowanie marketingowe

1. Teoretyczne podstawy marketingu. 2. Warunki działania firmy w gospodarce rynkowej. 3. Konsument i jeo zachowanie na rynku. 4. Marketingowy system informacyjny. 5. Badania marketingowe. 6. Produkt i proces jego rozwoju. 7. Cena i sposoby jej ustalania. 8. Dystrybucja. 9. Komunikacja marketingowa. 10. Marketingowe zarządzanie przedsiębiorstwem.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Świadomość ekonomiczna społeczeństwa i wizerunek biznesu / pod red. Lena Kolarska-Bobińska. - Warszawa : Instytut Spraw Publicznych, 2004. - 275,[11] s. : tab., rys. ; 24 cm.

Autor

Kolarska-Bobińska Lena.

Temat

Polska -- gospodarka -- polityka -- od 1989 r Opinia publiczna Przedsiębiorcy -- socjologia -- Polska -- od 1989 r. Konsumenci (ekon.) Public relations -- zagadnienia Zarządzanie

Polacy i gospodarka: Polski kapitalizm po piętnastu latach - społeczna ocena funkcjonowania systemu gospodarczego; Między ideałem a rzeczywistością - postawy wobec gospodarki rynkowej. Sektor prywatny w opinii społecznej: Biznes w społeczeństwie - oczekiwania i ich realizacja; Właściciel, pracodawca, obywatel - rekonstrukcja wizerunku prywatnego przedsiębiorcy; Zostać przedsiębiorcą? - ocena warunków prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce; Niejednoznaczna rola kapitału zagranicznego w polskiej gospodarce; Świadomość konsumencka: wizerunek firmy a decyzje konsumenckie. Społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce: Społeczna odpowiedzialność biznesu w ocenach Polaków; Zasady etyki i społecznej odpowiedzialności w praktyce firm w Polsce.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 338 (1 egz.)

Brak okładki

Czasopismo

W koszyku

oceń

Zarządzanie. Tom XVIII Zeszyt 1/2017 / red. Olimpia Grabiec ; Andrzej Chodyński, Štefan Kassay, Olimpia Grabiec, Joanna Jędraszczyk-Kałwak, Monika Sipa, Andrzej Skibiński, Iwona Gorzeń-Mitka, Jolanta Staszewska, Piotr Skorus, Agnieszka Górka-Chowaniec, Katarzyna Dorota Kopeć, Katarzyna Walotek-Ściańska, Marcin Sitek, Dorota Jegorow, Šárka Čemerková, Vojtěch Malátek, Piotr Zasępa, Aneta Parkes. - Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas" , 2017.

(Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie , ISSN 1899-8658 ; Tom XVIII Zeszyt 1/2017)

Kwartalnik, 2015-

Wcześniejsza częstotliwość: Nieregularnie, 2000-2002, Półrocznik, 2003-2014

Autor

Kassay Štefan Chodyński Andrzej Grabiec Olimpia (1975- ) Jędraszczyk-Kałwak Joanna Sipa Monika Skibiński Andrzej Gorzeń-Mitka Iwona Staszewska Jolanta (1960- ) Skorus Piotr Górka-Chowaniec Agnieszka Kopeć Katarzyna Dorota Walotek-Ściańska Katarzyna Sitek Marcin Jegorow Dorota Čemerková Šárka Malátek Vojtěch Zasępa Piotr Parkes Aneta

Temat

Społeczna odpowiedzialność biznesu Controlling Zarządzanie zmianą Motywacja pracy Kadry Zarządzanie wiekiem Komunikowanie marketingowe Menedżerowie Hotelarstwo Środki masowego przekazu Dziennikarstwo Reklama Zarządzanie ryzykiem Nieruchomości Innowacje Instytucje nonprofit Venture capital Private equity Komunikacja międzykulturowa

Gatunek

Czasopismo ekonomiczne Czasopismo naukowe

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Tytuł poprzedni: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas : dawnej Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu. Zarządzanie i Marketing

Zawiera: Legitymizacja przedsiębiorstwa a triada strategicznych działań w zakresie CSR: przedsiębiorczość – innowacyjność – jakość; Reengineering and Controlling in I.D.C. Holding; Motywowanie do pracy w opinii pracowników małych i średnich przedsiębiorstw; Recruitment and selection in the opinion of small and medium enterprises employees; Ocena współpracy międzypokoleniowej z perspektywy płci w polskich organizacjach w kontekście zarządzania wiekiem; Komunikaty wizualne – specyfika komunikacji marketingowej; Partycypacja menedżera w zarządzaniu przedsiębiorstwem na rynku gastronomicznym; Crowdfunding scheme in journalism; Persuasion strategies in Polish advertisements addressed to young people; Złożoność w zarządzaniu – refleksje nad pozycją badań nad złożonością w kontekście zarządzania ryzykiem; Innowacyjność środkiem do zwiększania konkurencyjności na rynku nieruchomości; Sprawozdawczość finansowa w organizacjach pozarządowych – prawodawstwo versus praktyka gospodarcza; Impacts of creation of safety stock on human resources management in manufacturing companies; Cykl giełdowy na GWP w Warszawie a poziom niedoszacowania IPO spółek zasilanych funduszami private equity w latach 2000-2013; Międzynarodowe public relations i komunikacja międzykulturowa.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Wersja elektroniczna