SOWA OPAC : Biblioteka - Katalog książek

1 wynik

Książka

W koszyku

oceń

Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania / Jean Brilman ; tłum. Krystyna Bolesta-Kukułka. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2002. - 478, [2] s. : tabl., rys. ; 24 cm.

Autor

Brilman Jean Bolesta-Kukułka Krystyna (1941-2004)

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Zarządzanie

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Wstęp; Przedmowa. R.1 Zmieniający się świat: Najważniejsze trendy zmian; Spadek cen i kosztów- możliwość pojawienia się deflacji; Na spotkanie ze starzejącą się Europą; Świat jako obszar szans i zagrożeń; Nadmiar informacji oraz przy spieszenie tempa zmian; Przystosowywanie się do nowej sytuacji. R.2 Cele przedsiębiorstw i organizacji- tworzenie wartości dla wszystkich grup interesów: Najważniejsze trendy zmian; Nie można zarządzać tym, czego nie da się zmierzyć; Model wyceny akcji jako fundament nowoczesnego kapitalizmu; Wskaźniki finansowe i pozafinansowe; Koncepcja wartości dla klienta; Wartość dla personelu; Wartość dla innych partnerów; Zarządzanie przez wartość; Aneks1: Obliczanie wskaźników EVA (ekonomicznej wartości dodanej) oraz MVA (rynkowej wartości dodanej); Aneks2: TSR (Total Shareholder Return), czyli rentowność całkowita dla akcjonariusza; Ocena finansowa przedsiębiorstw nienotowanych na giełdzie; Metoda PEG. R.3 Wizja, wartość oraz zmiany kulturowe: Najważniejsze trendy zmian; Zarządzanie jako tworzenie i zmienia nie kultury; Mechanizmy akulturacji; Siedem dźwigni akulturacji; Wizja; Elementy składowe wizji; Tworzenie wizji; Przykłady. R.4 Marketing i zarządzanie jakością- orientacja na klienta: Najważniejsze trendy zmian; Obszary zainteresowań i tendencje rozwojowe marketingu; Koncepcja podstawowa: wartość dla klienta; Analiza wartości dla klienta; Przykładowe metody badania satysfakcji klientów; Nowe miejsce marketingu; Informacje ogólne na temat jakości usług, satysfakcji klienta i pozyskiwania jego lojalności; Wdrażanie metody "wartość dla klienta"; Marketingowa rola zarządu przedsiębiorstwa. R.5 Współczesne zarządzanie strategiczne: Najważniejsze trendy zmian; Przegląd klasycznych doktryn strategicznych; Nowoczesne podejścia strategiczne; Strategiczne znaczenie nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych; Wskaźniki strategiczne umożliwiające przekładanie wizji na działanie; Metoda Hoshima w szybkim i zdecydowanym rozwijaniu strategii; Rola dyrekcji strategicznej. R.6 Kreatywność, innowacje oraz organizacje innowacyjne: Najważniejsze trendy zmian; Jak uczynić organizację bardziej kreatywną?; Zarządzanie rozwojem; Koncepcja najlepszego dopasowania (metoda CEGOS). R.7 Warunki powodzenia fuzji i przejęć: Najważniejsze trendy zmian; Rodzące się praktyki zarządzania strategicznego; Porażek jest wciąż bardzo dużo, ale są coraz rzadsze; Warunki powodzenia; Przykład fuzji międzynarodowej- Carlson Wagonlit Travel; Synthelabo- przykład stosunkowo udanego przejęcia i fuzji. R.8 Jakość totalna- centralna koncepcja nowoczesnego zarządzania: Najważniejsze trendy zmian; Zarządzanie jakością totalną (TQM); Modele zarządzania zintegrowanego; Pełna spójność TQM; Postępowanie wdrożeniowe; Ewolucja zarządzania jakością totalną w przedsiębiorstwach; Po certyfikacji- od ISO 9000 do TQM; System TQM ujęty w kilku słowach; Przyczyny ubiegania się o nagrodę EFQM- przykład przedsiębiorstwa Texas Instruments Europe. R.9 Benchmarking i reengineering: Najważniejsze trendy zmian; Benchmarking; Cele benchmakingu; Reengineering; Reengineering klasyczny; Kilka ogólnych informacji na temat zrealizowanych operacji reengineeringu; Reengineering jako podstawowy instrument strategii zmiany radykalnej; Przykłady reengineeringu. R.10 Przedsiębiorstwo poziome zorganizowane wg proce sów: Najważniejsze trendy zmian; Definicje; Identyfikowanie procesów i ich części składowych; Przechodzenie do przedsiębiorstwa poziomego, zorganizowanego wg procesów; Zarządzanie procesami i ich doskonaleniem; Zarządzanie procesami; Wartość dodana przez strukturę społeczną oraz zmniejszania liczby szczebli hierarchicznych; Koncepcja przedsiębiorstwa dokładnie dopasowanego lub odchudzonego nadal aktualna; Du Pont de Nemours jako przykład przedsiębiorstwa, które z powodzeniem wprowadziło strukturę opartą na procesach. R.11 Zarządzanie projektami i przez projekty: Działalność gospodarcza i wzrost liczby projektów; Najważniejsze trendy zmian; Podstawowe warunki powodzenia projektów; Jakość zarządzania projektem; Metareguły zarządzania projektem; Uzgadnianie zarządzania projektami z zarządzaniem funkcjami lub specjalnościami; Warunki powodzenia projektów w sferze niematerialnej (projekty "miękkie"); Od zarządzania projektem do zarządza nią przez projekty; Przekrojowe struktury zarządzania przez projekty; Kwestionowanie struktur macierzowych; Rola dyrektorów. R.12 Zarządzanie zasobami ludzkimi: Najważniejsze tren dy zmian; Cechy wspólne podsystemu społecznego przedsiębiorstw zorientowanych na klienta; Motywacja pracowników oraz postrzeganie pracy- stan obecny; Zmiany charakteru pracy- degradacja i poprawa warunków; Nowe trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi; Badanie satysfakcji personelu oraz wskaźnika PVA; Procesy rozwoju personelu- przypadek firmy Du Pont de Nemours. R.13 Zarządzanie zmianą: Najważniejsze trendy zmian; Co wywołuje potrzebę zmian?; Wielkie procesy zmian zachodzących w przedsiębiorstwach amerykańskich; Etapy psychosocjologiczne; Trudności; Zalecenia praktyczne; Tworzenie aktywnej koalicji na rzecz zmiany; Pilotowanie zmian poprzez połączenie doświadczenia psychospołecznego i zarządzania projektem; Organizacja elastyczna. R.14 Zarządzanie wiedzą i kompetencjami- organizacja ucząca się: Najważniejsze trendy zmian; Podstawowe definicje; Umiejętności przedsiębiorstwa- tworzenie, pozyskiwanie i kapitalizowanie wiedzy; Transfer kompetencji w organizacji; Przedsiębiorstwo uczące się i tworzące wiedzę; Perspektywiczne zarządzanie pracownikami i kompetencjami; Menedżerowie wiedzy; Rola dyrekcji przedsiębiorstwa uczącego się; Obecne tendencje w zarządzaniu wiedzą. R.15 Przedsiębiorstwo sieciowe, przedsiębiorstwo rozległe oraz alianse: Najważniejsze trendy zmian; Przedsiębiorstwo sieciowe; Przedsiębiorstwo rozległe; Eksternalizacja jako rodzaj strategii; Warunki powodzenia eksternalizacji; Alianse strategiczne; Zarządzanie aliansami. R.16 Nowe role kierowników: Najważniejsze trendy zmian Polityka przed zarządzaniem; Dewiacje władzy osobistej Rola, przydatność i efektywność rad nadzorczych; Wzrost siły akcjonariuszy i nadzoru korporacyjnego; Czym jest zarządzanie?; Wynagradzanie dyrektorów; Rola i zadania kierownika przedsiębiorstwa.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65.01 (1 egz.)