SOWA OPAC : Biblioteka - Katalog książek

2 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Współczesna ekonomika usług / red. nauk. Stanisław Flejterski, Aleksander Panasiuk, Józef Perenc, Grażyna Rosa. - Warszawa : PWN Wydaw. Nauk., 2005. - 558 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Flejterski Stanisław (1948- ) Panasiuk Aleksander (1965- ) Perenc Józef (1945- ) Rosa Grażyna (1968- )

Forma i typ

Książki

Temat

Usługi Handel Transport Usługi turystyczne Ekonomika Usługi telekomunikacyjne Usługi elektroniczne Ubezpieczenia Usługi pocztowe Przedsiębiorstwo usługowe Poradnictwo Usługi logistyczne

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

1. Usługi w teorii ekonomii, 2. Specyfika i klasyfikacja usług, 3. Struktura i przeobrażenia współczesnego sektora usług, 4. Handel w gospodarce, 5. Międzynarodowa wymiana usług, 6. Usługi transportowo-spedycyjne, 7. Usługi portowo-żeglugowe, 8. Usługi logistyczne, 9. Usługi turystyczne i hotelarskie, 10. Usługi pocztowe, 11. Usługi telekomunikacyjne, 12. Usługi bankowe, 13. Usługi ubezpieczeniowe, 14. Usługi medyczne, 15. Usługi publiczne, 16. Usługi komunalne, 17. Usługi konsultingowo-doradcze, 18. Usługi edukacyjne

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 330 (2 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 330 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Prawa i obowiązki abonentów usług telekomunikacyjnych / Andrzej Krasuski. - Stan prawny na 1.12.2020 r. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o. , 2021. - 248, [2] s. : tab. ; 21 cm.

Autor

Krasuski Andrzej

Forma i typ

Książki

Temat

Prawo telekomunikacyjne Umowa Usługi telekomunikacyjne Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Zawiera: I.Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych – charakter prawny i cechy: 1. Charakter prawny umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych; 2. Cechy umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. II. Status prawny abonenta oraz dostawcy usług telekomunikacyjnych: 1. Uwagi wstępne; 2. Abonent, użytkownik, użytkownik końcowy oraz konsument; 3. Wybrane obowiązki związane z zawieraniem umów z konsumentami; 4. Przedsiębiorca telekomunikacyjny; 5. Sieć telekomunikacyjna; 6. Dostarczanie sieci telekomunikacyjnej. III. Usługa telekomunikacyjna: 1. Definicja usługi telekomunikacyjna; 2. Publicznie dostępna usługa telekomunikacyjna; 3. Usługa o podwyższonej opłacie; 4. Usługa medialna; 5. Usługa dostępu do Internetu a usługa powszechna; 6. Usługi towarzyszące; 7 Dodatkowe usługi przysługujące abonentowi. IV. Wybór umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. V. Ocena wiarygodności płatniczej abonenta. VI. Treść umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych: 1. Wprowadzenie; 2. Zasady swobody umów a prawo telekomunikacyjne; 3. Minimalne wymogi dotyczące treści umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. VII.Obowiązywanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. VIII. Jakość usług telekomunikacyjnych. IX. Niezgodne z prawem wykorzystanie usług telekomunikacyjnych: 1. Wprowadzenie; 2. Przykłady niezgodnego z prawem wykorzystania usług telekomunikacyjnych; 3. Sposoby zabezpieczania przed naruszeniem umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. X.Prawa i obowiązki związane ze zmiana umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych: 1. Uprawnienia abonenta do zmiany dostawcy usług telekomunikacyjnych; 2. Zwrot ulgi przyznanej abonentowi; 3. Zwłoka abonenta w regulowaniu zobowiązań do zapłaty wynagrodzenia za świadczone usługi telekomunikacyjne. XI. Prawa i obowiązki związane z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych: 1. Uprawnienia abonenta do zmiany dostawcy usług telekomunikacyjnych; 2. Zwrot ulgi przyznanej abonentowi; 3. Zwłoka abonenta w regulowaniu zobowiązań do zapłaty wynagrodzenia za świadczone usługi telekomunikacyjne. XII. Sytuacja prawna abonentów z niepełnosprawnościami: 1. Wprowadzenie; 2. Status prawny osoby uprawnionej do skorzystania z udogodnień dla osób niepełnosprawnych; 3. Udogodnienia w zakresie miejsca sprzedaży usług telekomunikacyjnych i obsługi klienta; 4. Informacja o udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych; 5. Wymogi dotyczące aparatów publicznych; 6. Wymogi dotyczące telekomunikacyjnych urządzeń końcowych. 7. Osoba z niepełnosprawnością jako abonent. XIII. Rozstrzyganie sporów: 1. Zakres podmiotowy i przedmiotowy sporu konsumenckiego; 2. Prezes UKIE jako podmiot uprawniony do prowadzenia postępowania polubownego; 3. Przebieg postępowania polubownego. XIV. Rola prezesa UKE w zakresie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych: 1. Wprowadzenie; 2. Uprawnienia Prezesa UKE do gromadzenia informacji o usługach telekomunikacyjnych; 3. Sprawozdawczość wobec Prezesa UKE; 4. Ochrona przed nadużyciem z wykorzystaniem sieci telekomunikacyjnej; 4. Stosowanie kar pieniężnych przez Prezesa UKE. XV. Tajemnica telekomunikacyjna: 1. Wprowadzenie; 2. Zakres tajemnicy telekomunikacyjnej; 3. Obowiązek informacyjny wobec abonenta; 4. Rejestracja danych o wykonanych usługach telekomunikacyjnych; 5. Obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanie danych osobowych abonentów; 6. Obowiązki związane z naruszeniem danych osobowych abonentów. XVI. Zachowanie ciągłości świadczenia usługi dostępu do sieci Internet w przypadku zmiany dostawcy usługi: 1. Podstawy prawne zapewnienia ciągłości świadczenia usługi dostępu do sieci Internet przy zmianie dostawcy usługi dostępu do sieci Internet; 2. Sposoby realizacji uprawnienia do zachowania ciągłości świadczenia usługi dostępu do sieci Internet przy zmianie dostawcy usługi dostępu do sieci Internet; 3. Zapewnienie dostępu do poczty elektronicznej po rozwiązaniu umowy z dostawcą usługi dostępu do sieci Internet; 4. Roszczenia odszkodowawcze abonenta; 5. Kary finansowe.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 346 (1 egz.)