Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług

No cover

Book

In basket

rate

Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług / oprac. i red. nauk. Jana Štofkova, Stanisław Borkowski. - Sosnowiec : Wyższa Szkoła Humanitas w Sosnowcu, 2007. - 121, [1] strona : tabele, wykresy ; 24 cm.

Author

Štofkova Jana Autor Borkowski Stanisław (1945- ) Autor

Form of Work

Książki Publikacje dydaktyczne

Subject

Zarządzanie jakością Artykuły gospodarstwa domowego Pieczywo Maszyny Rury Firanki i zasłony Przędzalnictwo Banki internetowe Obsługa klienta Ochrona zdrowia Ceramika Analiza SWOT Jakość Biblioteki publiczne Banki Nauczanie Jakość usług

Genre/Form

Podręcznik

Domain

Zarządzanie i marketing

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia

There are copies available to loan: sygn. 658.1/.5 (2 egz.)

Czytelnia

Copies are only available in the library: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliografia przy rozdziałach.

Formatted contents note

1. Zarządzanie produkcją i jakością w branży meblarskiej, 2. Identyfikacja obszarów powstawania niezgodności emaliowanych wyrobów sprzętu gospodarstwa domowego, 3. Jakość pieczywa z zautomatyzowanej piekarni, 4. Struktura niezgodności drutów i ocena nowoczesności wykorzystania maszyn, 5. Determinanty jakości profilowania rur, 6. Proces produkcyjny i struktura niezgodności firan/serwet, 7. Zasoby ludzkie i koszty produkcji w przędzalni, 8. Determinanty jakości folii i nowoczesność wykorzystanych maszyn do jej produkcji, 9. Model jakości wirtualnych usług bankowych, 10. Jakość obsługi klienta w urzędzie miejskim, 11. Jakość usług medycznych w szpitalu powiatowym, 12. Determinanty jakości wyrobów ceramicznych, 13. Jakość produktów wytwarzanych w zakładzie pracy chronionej dla przemysłu elektrotechnicznego, 14. Wyniki analizy SWOT podstawą utworzenia specjalistycznej firmy, 15. Jakość organizacji czasu pozaszkolnego a koszty utrzymania specjalistycznego ośrodka, 16. Problem jakości w czystszej produkcji, 17. Jakość usług w miejskiej bibliotece publicznej, 18. Lean Banking, 19. Jakość nauczania w szkole podstawowej