Nowoczesne koncepcje zarządzania w organizacjach non profit

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Nowoczesne koncepcje zarządzania w organizacjach non profit / red. nauk. Andrzej Chodyński, Marian Huczek, Irena Socha. - Sosnowiec : Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu, 2005. - 169 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Chodyński Andrzej Redakcja Huczek Marian (1939-2023) Redakcja Socha Irena (1946- ) Redakcja

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Instytucje nonprofit Public relations Wolontariusze Bibliotekarstwo Satysfakcja konsumentów Zarządzanie jakością Komunikacja społeczna Użytkownicy bibliotek Usługi biblioteczne Wizerunek uczelni Kultura organizacyjna Biblioteki Jakość usług Wizerunek instytucji kultury Przedsiębiorczość Menedżerowie Kapitał intelektualny Działalność pożytku publicznego Wolontariat międzynarodowy Odpowiedzialność społeczna Infrastruktura społeczna Biblioteki akademickie SOWA (system biblioteczny) Polska

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (3 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 005 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliogr., netogr. s. 165-169.

Uwaga dotycząca zawartości

Część I: Metody i czynniki zwiększające skuteczność zarządzania organizacjami non profit. Komunikacja z otoczeniem jako budowanie wizerunku uczelni wyższych na przykładzie Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu; Public relations a wizerunek organizacji non profit; Wizualizacja jako element budowy wizerunku organizacji non profit; Badania satysfakcji klientów wewnętrznych w organizacji non profit; Rola menedżera w organizacji non profit; Wdrażanie systemu zarządzania jakością w aparatach pomocniczych organów administracji publicznej; Proekologiczna organizacja non profit jako interesariusz przedsiębiorstw; Zarządzanie organizacją non profit jako realizatorem usług społecznych; Wolontariat jako zasób organizacji non profit. Część II: Czynniki wzrostu jakości biblioteki. Pracownicy biblioteki jako ważny czynnik wpływający na jakość usług bibliotecznych; Wewnętrzne public relations biblioteki publicznej; Klient usług bibliotecznych w świetle normy PN ISO 9001:2000; System biblioteczny SOWA narzędziem wspomagania usług świadczonych użytkownikowi biblioteki Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu; Kultura organizacyjna w bibliotece; Rola public relations w zwalczaniu kryzysu w bibliotece; Istota jakości w bibliotekoznawstwie.