Nowoczesne koncepcje zarządzania w organizacjach non profit

No cover

Book

In basket

rate

Nowoczesne koncepcje zarządzania w organizacjach non profit / red. nauk. Andrzej Chodyński, Marian Huczek, Irena Socha. - Sosnowiec : Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu, 2005. - 169 s. : il. ; 24 cm.

Author

Chodyński Andrzej Redakcja Huczek Marian (1939-2023) Redakcja Socha Irena (1946- ) Redakcja

Form of Work

Książki Publikacje naukowe

Subject

Instytucje nonprofit Public relations Wolontariusze Bibliotekarstwo Satysfakcja konsumentów Zarządzanie jakością Komunikacja społeczna Użytkownicy bibliotek Usługi biblioteczne Wizerunek uczelni Kultura organizacyjna Biblioteki Jakość usług Wizerunek instytucji kultury Przedsiębiorczość Menedżerowie Kapitał intelektualny Działalność pożytku publicznego Wolontariat międzynarodowy Odpowiedzialność społeczna Infrastruktura społeczna Biblioteki akademickie SOWA (system biblioteczny) Polska

Genre/Form

Praca zbiorowa

Domain

Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia

There are copies available to loan: sygn. 005 (3 egz.)

Czytelnia

Copies are only available in the library: sygn. 005 (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliogr., netogr. s. 165-169.

Formatted contents note

Część I: Metody i czynniki zwiększające skuteczność zarządzania organizacjami non profit. Komunikacja z otoczeniem jako budowanie wizerunku uczelni wyższych na przykładzie Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu; Public relations a wizerunek organizacji non profit; Wizualizacja jako element budowy wizerunku organizacji non profit; Badania satysfakcji klientów wewnętrznych w organizacji non profit; Rola menedżera w organizacji non profit; Wdrażanie systemu zarządzania jakością w aparatach pomocniczych organów administracji publicznej; Proekologiczna organizacja non profit jako interesariusz przedsiębiorstw; Zarządzanie organizacją non profit jako realizatorem usług społecznych; Wolontariat jako zasób organizacji non profit. Część II: Czynniki wzrostu jakości biblioteki. Pracownicy biblioteki jako ważny czynnik wpływający na jakość usług bibliotecznych; Wewnętrzne public relations biblioteki publicznej; Klient usług bibliotecznych w świetle normy PN ISO 9001:2000; System biblioteczny SOWA narzędziem wspomagania usług świadczonych użytkownikowi biblioteki Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu; Kultura organizacyjna w bibliotece; Rola public relations w zwalczaniu kryzysu w bibliotece; Istota jakości w bibliotekoznawstwie.