SOWA OPAC : Biblioteka - Katalog książek - Jakość produktów i usług - perspektywa rynku komercyjnego i sektora administracji publicznej

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Jakość produktów i usług - perspektywa rynku komercyjnego i sektora administracji publicznej / pod red. Michała Kaczmarczyka. - Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas" , 2016. - 143 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Kaczmarczyk Michał (1981- ) Redakcja

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Administracja publiczna Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) Informacja publiczna Jakość produktu Jakość usług Budowanie wizerunku pracodawcy Zarządzanie jakością Przedsiębiorstwo prywatne

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Polityka, politologia, administracja publiczna Zarządzanie i marketing

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.1/.5 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych przy pracach.

Uwaga dotycząca zawartości

Zawiera: Modele zarządzania w administracji publicznej; Rola klimatu organizacyjnego w zarządzaniu pracownikami na przykładzie wybranej jednostki administracji publicznej; Opłaty lokalne w dużych miastach Polski; Problem nadmiernej administracji publicznej w Polsce; Logistyka informacji publicznej w jednostce samorządu terytorialnego; Praktyka badań satysfakcji klienta w urzędach administracji samorządowej; Zintegrowany System Zarządzania w Lubuskim Urzędzie Wojewódzkim w Gorzowie Wielkopolskim; Wybrane aspekty zarządzania jakością procesów innowacyjnych w sektorze mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw; Program „Przedsiębiorstwo Przyszłości” jako narzędzie ewaluacji i budowania marki rynkowej firm z wykorzystaniem atrybutów jakościowych.

Uwaga dotycząca finansowania

Sfinansowano z dotacji podmiotowej na utrzymanie potencjału badawczego w 2015 roku Wydziału Administracji i Zarządzania Wyższej Szkoły Humanitas