Mediacja i rozwiązywanie konfliktów w pracy

No cover

Book

In basket

rate

Mediacja i rozwiązywanie konfliktów w pracy / Nora Doherty, Marcelas Guyler ; przełożyła Antonina Kozłowska. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., 2010. - 220 stron ; 24 cm.

(Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (HR))

Author

Guyler Marcelas. Autor Kozłowska Antonina. Tłumaczenie Doherty Nora. Autor

Subject

Konflikt Mediacja (socjol.) Praca Stosunki interpersonalne

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia

There are copies available to loan: sygn. 331 (1 egz.)

Czytelnia

Copies are only available in the library: sygn. 331 (1 egz.)

Notes:

General note

Indeks

Bibliography, etc. note

Bibliografia.

Formatted contents note

1. Mediacja w miejscu pracy: Czym właściwie jest mediacja w miejscu pracy?; Przykład załamania relacji międzyludzkich w miejscu pracy: Wendy i Mark; Jak właściwie działa mediacja?; Jak poruszać się po obszarze rozwiązywania konfliktów: dlaczego mediacja jest najlepsza?; Sposoby wykorzystania mediacji w organizacjach; Mediacja w miejscu pracy dla zespołów; Mediacja zespołowa a dynamika grupy; Wprowadzenie mediacji w miejscu pracy: dostawcy mediacji, polityka personalna i praktyczne zastosowanie mediacji w organizacji; 2. Mediacja w praktyce: studia przypadków mediacji w miejscu pracy; Przypadki mediacji pracowniczej w zespołach; Przypadki mediacji pracowniczej w sytuacji konfliktów w zarządzie; 3. Filozofia i procesy mediacji: wspomaganie pracy osób zarządzających konfliktem i rozwojem organizacji: Powody powstawania konfliktów: niektóre modele uniwersalne, indywidualne i międzyludzkie; Dlaczego (i jak) kierownicy powinni reagować na konflikt?; Filozofia mediacji a kwestia prawa do samodzielności pracy; Poza mediację: kultura a rozwój organizacji