Systemy informacyjne marketingu

Książka

W koszyku

oceń

Systemy informacyjne marketingu / Jacek Unold. - Wrocław : Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, 2001. - 320 s. : 88 rys. ; 24 cm.

Autor

Unold Jacek (1956- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Informacja gospodarcza Marketing cyfrowy Systemy informacyjne Badania marketingowe Zarządzanie relacjami z klientami Zastosowanie i wykorzystanie

Gatunek

Podręcznik Case study (studium przypadku)

Dziedzina i ujęcie

Informatyka i technologie informacyjne Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)

Czytelnia

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.138 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Literatura s. 302-312

Uwaga dotycząca zawartości

1. Wpływ rewolucji informacyjnej na najnowsze koncep je marketingu: Technologiczne przesłanki rewolucji informacyjnej; Istota, funkcje i ewolucja marketingu; Narodziny marketingu elektronicznego. 2. Miejsce systemu informacyjnego marketingu w organizacji: Ch-ka informacji marketingowej; System informacyjny w zarządzaniu organizacją; Ogólna ch-ka systemu informacyjnego marketingu. 3. Technologiczne aspekty funkcjonowania systemu informacyjnego marketingu: Rola baz danych w systemie informacyjnym marketingu; Multimedia i Internet jako komponenty globalnego systemu informacyjnego marketingu; Zastosowanie technologii informatycznej w nowoczesnej kompozycji marketingowej. 4. Analiza procesów zachodzących w systemie informacyjnym marketingu: Badania marketingowe jako podstawowa kategoria procesów informacyjnych marketingu; Ch-ka konsumenckiego procesu informacyjno-decyzyjnego; Sposoby wpływania na konsumenckie procesy informacyjno -decyzyjne. 5. Wybrane przykłady rozwiązań praktycznych w obszarze systemów informacyjnych marketingu: Oprogramowanie firmy Sawtooth Software (USA) na potrzeby nowoczesnej analizy rynkowej; System Remote Order Entry (ROE) giełdowej spółki Computer-Land SA dla firm o rozproszo nej strukturze; System klasy Customer Relatioship Management (CRM) firmy TETA SA wspomagający zarządzanie relacjami z klientami; System Scala.Solutions firmy Scala Polska jako praktyczne rozwiązanie dla e-commerce. Podsumowanie.